Informativa sulla Privacy del Sito Web (Art. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 - GDPR)

ArboLux LAB si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti e visitatori del sito web  www.arbolux.it. Questa informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e divulgazione dei dati personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:

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2. Tipi di Dati Raccolti

Il nostro sito web può raccogliere diverse tipologie di dati personali, a seconda dell'interazione dell'utente:

a) Dati di Navigazione: Questi dati vengono acquisiti automaticamente dai sistemi informatici e dalle procedure software preposte al funzionamento di questo sito web durante il loro normale esercizio. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Rientrano in questa categoria gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Finalità: Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

b) Dati forniti volontariamente dall'utente: Si tratta dei dati personali che l'utente sceglie di fornire volontariamente attraverso le interazioni con il sito.

• Modulo di contatto / Richiesta informazioni:

  • Nome, Cognome, Indirizzo Email, Numero di Telefono, Messaggio.

  • Finalità: Utilizziamo questi dati per rispondere alle tue richieste di informazioni, fornire preventivi, e dare seguito alle tue comunicazioni.

• Iscrizione alla Newsletter:

  • Email, Nome, Cognome.

  • Finalità: Utilizziamo questi dati per inviarti comunicazioni periodiche (newsletter) riguardanti i nostri servizi, progetti o aggiornamenti, solo previo tuo esplicito consenso.

c) Cookie: Il nostro sito web utilizza i cookie. Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie, sul loro scopo e su come gestirli, ti invitiamo a consultare la nostra specifica in questo sito Cookie Policy.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e in base alle relative basi giuridiche:

• Risposta a richieste e fornitura di servizi:

  • Finalità: Gestire e rispondere alle tue richieste inviate tramite moduli di contatto, email o altri canali di comunicazione, fornire informazioni sui nostri servizi e inviare preventivi.

  • Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto di cui l'interessato è parte (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR) o Legittimo Interesse del Titolare (rispondere alle richieste degli utenti).

• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali:

  • Finalità: Inviarti newsletter e materiale informativo/promozionale sui nostri servizi e attività.

  • Base Giuridica: Il tuo consenso espresso (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

• Analisi statistiche e miglioramento del sito:

  • Finalità: Analizzare il traffico del sito, monitorare le prestazioni, comprendere come gli utenti interagiscono con il sito per migliorarne la fruibilità e i contenuti. Questi dati sono generalmente aggregati e anonimi.

  • Base Giuridica: Legittimo Interesse del Titolare (migliorare il proprio servizio online).

• Adempimento di obblighi legali e difesa in giudizio:

  • Finalità: Adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie o ordini dell'autorità. Eventuale difesa di un diritto in sede giudiziaria.

  • Base Giuridica: Adempimento di un obbligo legale (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR) o Legittimo Interesse del Titolare (tutela legale).

4. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all'Art. 4 n. 2 GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, raffronto o interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione dei dati.

I dati personali sono trattati sia in formato cartaceo che elettronico (informatico) in conformità ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della tua riservatezza e dei tuoi diritti. Sono adottate misure di sicurezza adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

5. Natura del Conferimento dei Dati

Il conferimento dei dati di navigazione è implicito nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Il conferimento dei dati personali forniti volontariamente dall'utente (es. tramite modulo di contatto) è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento di alcuni dati (es. indirizzo email nel modulo di contatto) potrebbe impedire al Titolare di fornire il servizio richiesto (es. rispondere alla tua domanda).

6. Comunicazione e Destinatari dei Dati

I tuoi dati personali possono essere resi accessibili per le finalità sopra indicate a:

• Dipendenti e collaboratori del Titolare del Trattamento, nella loro qualità di soggetti autorizzati al trattamento.

• Società terze o altri soggetti (a titolo indicativo: provider di servizi tecnologici e hosting, fornitori di servizi di analisi web come Google Analytics, consulenti, società di servizi IT, fornitori di servizi di marketing e comunicazione per l'invio di newsletter, ecc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di Responsabili del Trattamento dei dati (nominati con apposito contratto, ai sensi dell'Art. 28 GDPR) o di Titolari autonomi del trattamento.

Google Analytics, Mailchimp per newsletter, hosting provider, social media plugins

Un elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento è disponibile presso la sede del Titolare del Trattamento.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno su server ubicati all'interno dell'Unione Europea o in paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato, ai sensi delle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea. L'eventuale trasferimento di dati personali verso Paesi non appartenenti all'UE (che non garantiscono un livello di protezione adeguato) avverrà solo previa stipula di specifiche clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses - SCCs) approvate dalla Commissione Europea o in presenza di altri meccanismi legittimi di trasferimento previsti dal GDPR (es. consenso dell'interessato, necessità per l'esecuzione del contratto).

8. Periodo di Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, e in ogni caso non oltre il periodo necessario per l'adempimento di obblighi di legge o per la tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria.

• Dati di navigazione: Cancellati immediatamente dopo l'elaborazione (salvo per accertamenti di reati informatici).

• Dati forniti tramite modulo di contatto: Conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e per un periodo aggiuntivo per finalità amministrative o di eventuale contestazione legale (es. 10 anni per obblighi fiscali o legali).

• Dati per newsletter: Conservati fino a quando non revochi il consenso.

9. Diritti degli Interessati

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

• Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati e ad altre informazioni.

• Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione di quelli incompleti.

• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") (Art. 17 GDPR): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano, in presenza di determinate condizioni.

• Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18 GDPR): Ottenere la limitazione del trattamento in presenza di determinate condizioni.

• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano forniti al Titolare, e il diritto di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti.

• Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano, in particolare se trattati per finalità di marketing diretto.

• Diritto di revocare il consenso (Art. 7, par. 3 GDPR): Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

• Diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante: Proporre reclamo a un'autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali - www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il Titolare del Trattamento all'indirizzo email: pacioni@arbolux.it

10. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy potrebbe essere soggetta a modifiche e aggiornamenti nel tempo. La data dell'ultima revisione sarà indicata in calce. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche in materia di privacy.

Data dell'ultima revisione: 29 ottobre 2025

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